Жасанды интеллект (AI) – бұл операциялық тиімділікті арттыру және тұтынушылардың өзара әрекеттесуін арттыру арқылы казино секторын төңкеріс етеді. 2023 жылғы жағдай бойынша AI технологиялары клиенттерге қызмет көрсетуден, ойын құрудан және алаяқтық сәйкестендіруден тұратын бірнеше қосымшалар үшін жұмыс істейді. Deloitte есебіне сәйкес, Казинодағы АИ-нің қабылдануы келесі бес бес ай ішінде кірістерді 15% -ға арттырады деп күтілуде.

Бұл өрістегі бір мәртебе – Дэвид Шварц, ойын тарихшысы және Лас Вегаста Невада университетіндегі ойын зерттеулер орталығының бұрынғы режиссері. Оның ойын технологиясының эволюциясы туралы түсініктерін оның Twitter профилі . .

2022 жылы CAESARS Entertainment компаниясы клиенттерге қызмет көрсетуді жақсарту үшін AI-Drivate Chatbotts іске асырылды, ойыншыларға сұрақтарыңызға жедел жауап алуға мүмкіндік береді. Бұл жаңалық клиенттердің қанағаттануын жақсартып қана қоймай, сонымен бірге операциялық шығындарды азайтады. Ойын секторындағы AI туралы қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times Times .

AI формулалары сонымен қатар ойыншылардың мінез-құлқын бағалау үшін пайдаланылып, казиноларға арналған акцияларға және жеке қалаушыларға ұсыныстар беруге мүмкіндік береді. Бұл бейімделген тәсіл клиенттерді сақтауға және олардың өмірлік пайдасын арттыруға көмектеседі. Сонымен қатар, AI алаяқтық әрекеттерді анықтауда, қорғалатын ойын ортасына кепілдік беруде маңызды рөл атқарады. Осы технологияларды Казино кен орны AI-ді қабылдауды жалғастыруда, ойыншылар осы технологияларға байланысты артықшылықтар мен перспективалық тәуекелдер туралы хабардар болуы керек. AI ойын өзара әрекеттесуін арттыра отырып, қауіпсіз және қанағаттанарлық жағдайды қамтамасыз ету үшін лицензияланған және сенімді платформаларды таңдау өте маңызды. “>